国际外派医疗保险

适合在国外最长5年的外派人员
€ 584 / 年
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什么是国际外派医疗保险?

越来越多的员工被派往海外工作。Swisscare国际外派医疗保险是一款全面在线的国际健康保险计划,可以通过信用卡即时在线购买。保险单会在付款成功后几秒签发。

这款产品包括疾病和意外情况下的必要医疗治疗。STANDARD计划包括住院治疗,搜救,救护运输(空中,海上和地面),遣返回国和 24/7 医疗援助。

或者, 您可以购买更全面的COMFORT 计划。该计划包括住院治疗和门诊治疗,例如全科医生和专科医生咨询。

谁可以申请?

  • 所有在国外居住五年以内的欧盟/欧洲经济区的公民
  • 所有非欧盟/欧洲经济区的公民在欧盟/欧洲经济区居住五年以内
  • 年龄在18岁至50岁的个人
  • 希望为员工投保的公司

 

在线申请,并立即在您的 MySwisscare 账户中获取保险单。 

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不可不知

  • 最小申请年龄为18岁
  • 适合在国外工作的个人
  • 全球保障 (不包括美国领土,加拿大和加勒比海地区)
  • 紧急和长期治疗
  • 住院治疗
  • 门诊治疗(可选)
  • 疾病和意外
  • 处方药
  • 遣返
  • 救护运输
  • 24/7 医疗援助
  • 最短期限1年
  • 最长期限5年
  • 信用卡付款

常见问题

  • 如何更改地址?

    您只需登陆用户账户,或使用 iOS 或者Android 上的 MySwisscare 手机应用程序即可更改地址。

  • 住院治疗,全科医生或牙医?什么是被保的?

    如果需要治疗,您可以预约全科医生或专科医生。对于门诊治疗,您必须提前支付医疗费,然后通过用户账户或 MySwisscare iOS / Android 应用程序提交理赔文件申请报销。

    如果您需要住院(意味着您需要在医院住一晚或更久),您只需要出示在 MySwisscare 应用程序账户里的数字保险卡即可。如果医院询问有关保险的更多信息,您只需在MySwisscare 应用程序账户里点击‘共享’,然后输入医院给定的电子邮件。医院就会即时收到一份您的保险单以及所有详细信息。对于入院治疗,Swisscare 理赔部门会直接向医院支付费用。一般情况下,您无需付费。在某些特殊情况下,医院可能要求您支付押金。 

    一般来说,除非与事故有关,牙科并不在承保范围内。Swisscare 瑞士国际学生健康保险的 Comfort 和 Premium 产品涵盖部分的牙科保障。您可以参照一般保险条款(GIC)来了解关于牙科保障的更多信息。

  • 什么是免赔额?

    保险免赔额是您自己需要承担的一部分医疗费用。一般保险条款中会规定免赔额的规则。免赔额可以按照合同年度,特定时间段,特定的医学治疗手段或特定的保险范围来计算。


    保险免赔额一般都会明确出现在保险单上。


    并非所有的保险产品都有免赔额。

  • 如何报销医生和药房的账单?

    重要提示

    首先,最重要的是要了解保险公司只会对一般保险条款里面规定的内容进行赔偿。并非所有的费用都会得到报销。

    在您开始理赔程序之前,门诊治疗费用(全科医生,专科医生,药房,医院门诊等)需要您提前支付。

    为了能尽快得到理赔服务的回复,我们恳请您遵循必要的理赔程序。您可以使用用户账户或 MySwisscare(iOS 或Android )手机应用程序来开始您的理赔程序。

    1. 在计算机上打开 Swisscare 在线用户账户,或在 iOS 或 Android 下载使用MySwisscare 手机应用程序
    2. 选择正确的保险产品并填写在线表格
    3. 拍照 / 扫描上传详细的发票,文件格式 pdf 或 jpg
    4. 拍照 / 扫描上传付款证明(药房,全科医生,专科医生或医院的收款收据或证明)
    5. 简要说明您的诊断治疗
    6. 在线发送



    理赔程序需要多长时间?

    当您发送了所有的必要理赔文件后,理赔团队才会开始理赔程序。通常情况下,在30天之内,您就会收到相应的回复和报销。如果45天后您仍然没有收到理赔团队的任何信息,请通过我们的联系表格直接与理赔团队取得联系。 

  • 需要多长时间可以收到保险单?

    信用卡支付保险单即时送达


    如果您选择使用信用卡支付保险金,您可以即时下载您的保险单。


    银行转账最长需要2周


    欧盟/欧洲经济区或瑞士银行账户银行转帐。最多需要 2 到 3 个工作日,我们就会收到您的转账。您可以 mySwisscare 账户内查询更新状态。我们收到付款后,您会自动收到一封电子邮件通知,来下载您的保险单。

    欧盟/欧洲经济区或瑞士以外的地区进行银行转帐。这类付款最多可能需要 2 周。如果收到您的保险费,我们会及时更新您的 mySwisscare 账户上的信息,您也会自动收到一封电子邮件通知,来下载您的保险单。


    您可以随时使用信用卡付款并即时收到您的保险单


    只需要登录您的 mySwisscare 账户,就可以在财务信息下选择使用信用卡支付保险费。只需填写付款信息,几秒钟后,您就可以立即下载保险单。

  • 什么是共付额?

    共付额是指在保险公司开始赔付前,由被保险人承担的一定比例的索赔金额。

     

    在被保险人年满50岁之后的下一个保单更新日期起,被保险人将承担所有保险利益20%的共付额。

  • 如何取消我的 EMEX 保险?

    投保人可以在保单续签日期前一个月,书面通知保险公司取消保险单。

  • 遇到紧急情况或者遭受损失时该怎么办?

    如果发生或即将发生任何事件,您都有义务立即联系专门的理赔管理部门。

     

    如果由于您未能及时通知保险公司而使理赔部门无法对索赔案件进行核实,并且由于延迟通知而导致索赔案件无法再确认或核实,保险公司将不予赔偿此类无法被识别或验证的索赔案件。

     

    如果您需要医疗救助,请您在事件发生后及时联系 24/7 报警中心号码:

     

    24/7 报警中心

    电话:+49 (0) 211 54014750

    电子邮件:sc-medical@de.sedgwick.com


    理赔和报销

    电话 : +49 (0) 211 5401 4239

    电子邮件: sc-claims@de.sedgwick.com


     

    如果您在事件发生后完全无法立即通知保险公司,并且可以证明在事件发生时,由于可能危及病人的生命,在咨询医生之前无法通过私人或任何间接联系人通知理赔管理部门,投保人/被保险人,警察,医院或者事件涉及人员中的任何一方及时发出的通知,将被视为有效通知。

     

    所有住院治疗(急诊入院除外)均需经过保险公司预先授权。也就是说,如果您需要非紧急住院治疗(有计划的入院治疗),已在实际入院5天前确诊了医疗状况,那么您必须通过电子邮件在入院治疗的五天前通知保险公司并取得预先授权。

Cooper Gay S.A., German Branch, St. Martin Tower, Franklinstraße 61-63, 60486 Frankfurt am Main, Germany, HRB Frankfurt am Main 88817. The headquarters of the company is Liege, Belgium.Cooper Gay S.A. is subject to the supervision of the Belgish Financial Authority (FSMA), Rue du Congrès 12-14, 1000 Brussels.