瑞士国际学生健康保险

为瑞士的国际学生,实习生和互惠生提供保险
CHF 65 / 月
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瑞士国际学生健康保险?

该保险是符合瑞士健康保险条例 KVV-OAMal 的综合医疗和意外保险。健康保险条例 KVV-OAMal 第二条第四款规定了国际学生,实习生和互惠生的保险义务。

您可以享受瑞士国家健康保险计划 KVG-LAMal 的所有保障,无需提交任何并使和医疗问卷。

谁可以申请?

  • 学生和学者
  • 实习生
  • 互惠生
  • 博士生
具体国家信息

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  • Greece
  • 丹麦
  • 保加利亚
  • 克罗地亚
  • 冰岛
  • 匈牙利
  • 卢森堡
  • 塞浦路斯
  • 奥地利
  • 德国
  • 意大利
  • 拉脱维亚
  • 挪威
  • 捷克共和国
  • 斯洛伐克
  • 斯洛文尼亚
  • 比利时
  • 法国
  • 波兰
  • 爱尔兰
  • 爱沙尼亚
  • 瑞典
  • 立陶宛
  • 罗马尼亚
  • 芬兰
  • 荷兰
  • 葡萄牙
  • 西班牙
  • 马耳他

不可不知

  • 根据 KVG -LAMal 的保险福利
  • 疾病和意外
  • 住院/门诊治疗
  • 无医疗问卷
  • 住院治疗直接结算
  • 全面数字化
  • 在瑞士所有联邦州均有效
  • 在申请学生签证时有效
  • 3种保险计划可供选择
  • 3种自付额可供选择
  • 移动应用程序 (iOS and Android)
  • 银行转帐 / 信用卡
  • 在线理赔申报

常见问题

  • 什么是豁免程序?为什么我需要申请豁免?

    SWISSCARE 瑞士学生保险为您提供与瑞士强制性国家健康保险计划 KVG-LaMal 的所有保险福利。豁免是对瑞士国家健康保险义务的 ‘免除’,豁免仅适用于临时居住在瑞士的极少数群体 (例如,国际学生,实习生,培训生,互惠生)。您在填写完豁免申请表(完成在线申请后会收到),并发送所需的文件以高质量的pdf格式发送给 SWISSCARE 后,我们的团队将会处理您的文件,盖章签名后直接发送给各州主管部门。收到文件后,州政府将根据瑞士健康保险条例 KVV / OAMal 第二条第四款合适您是否符合豁免资格。不同的相关机构,合适过程可能需要几周甚至几个月时间。有关部门一旦做出决定,会直接将决定发给被保险人。很遗憾,Swisscare 不会被通知也无法获得和决定有关的任何信息。

    这是否意味着我可以免交医疗保险费?

    答案:不是,保费必须缴纳。豁免程序对支付保险费的义务没有影响。

    根据瑞士法律,每个瑞士居民都必须投保符合瑞士健康保险法规定的保险。然而,某些个人,如国际学生或实习生,可以选择豁免这一义务,并投保私人健康保险,只要该保险可以提供与瑞士健康保险法要求等同的保险福利。

    在申请豁免过程中,我是否需要支付健康保险费?

    答案:是的

    在申请豁免期间仍然需要缴纳保险费的原因是,如果客户不缴纳保费而失去保障,Swisscare 有义务通知州政府并自动停止豁免程序。州政府可以将个人纳入瑞士国家健康保险计划。此外,瑞士法律规定,从抵达当天起,居民必须购买符合规定的保险。因此,遵守付款期限非常重要。如果付款延误,保险可能会被暂停,并需要通知州政府。

    豁免申请有可能被主管部门拒绝吗?

    各州主管部门可以基于缺乏资格而拒绝豁免申请,这意味着申请人不符合法律规定的豁免资格。拒绝信中会明确说明拒绝原因并提供上诉期限。如果申请被拒绝,您需要找到一家瑞士国家健康保险提供商,并联系 Swisscare 申请取消保险。

  • 如何更改地址?

    您可以登录您的网上账户,或使用iOS或Android上的MySwisscare应用程序来跟更改您的地址。

  • 住院治疗,全科医生或牙医?我的保险有哪些保障?

    如果您需要接受治疗,请您选择所在国家正式认可的医生。根据您选择的保险范围,部分免责条款会存在。我们建议您查阅一般保险条款(GIC’s),如果有任何疑问,您可以直接咨询理赔部门有关报销和理赔的问题。门诊治疗(治疗期间您并没有在医疗机构过夜)费用一般需要提前支付,然后您可以通过发送电子邮件,通过登录网上账户,或iOS / Android应用程序向理赔服务提交索赔请求和相关文件。

    如果您需要住院治疗(治疗期间您在医疗机构过夜),您可以通过MySwisscare账户或iOS或Android应用程序向医疗机构出示 Swisscare 数字保险卡。如果医疗机构需要更多信息,您只需点击并分享,并输入医院提供的电子邮件地址,他们就可以收到您完整的保险单和相关细节。大多数情况下,住院治疗费用会直接向相关保险公司结算,但是,医院也可能要求您提前支付保证金。

    除了意外牙科保障,其他牙科治疗通常并不在保险范围内。您可以参照一般保险条款(GIC’s)和保险利益表关于牙科治疗的具体信息。

  • 什么是自付额?

    保险自付额是指,被保险的医疗费用中由被保险人自己支付的部分。一般保险条款中会规定自付额度和适用范围。自付额可以按照合同年度,按照日历年,按照特定时间段,按照特定的医学治疗或按照特定的保险范围来计算。

    保险自付额一般也会在保险单上标明。

    并非所有的保险产品都有自付额。

  • 我该怎么报销医疗费用?

    重要提示

    请注意:保险公司只会对一般保险条款内规定的内容提供保障。责任免除条款也会使用。每一款保险产品的责任免除条款不同。我们建议您仔细核实所选保险产品的保障范围。

    对于门诊治疗(无需在医疗机构过夜),被保险人需要预先支付医疗费用(医生,药房,专家,医院门诊治疗)。

    为了确保您能尽快得到赔付,我们建议您通过网上账户或登录MySwisscare (iOS 或Android) 手机应用程序开始理赔程序:

    • 登录您的MySwisscare账户
    • 选择相关的保险产品,并在线填写理赔信息
    • 拍照 / 扫描并上传发票详情,文件格式 pdf 或 jpg
    • 拍照 / 扫描并上传付款证明 (银行收据或药房,医生,专家或医院的付款证明)
    • 简要说明您的病情和相关诊断治疗
    • 发送 / 提交



    理赔程序需要多长时间?

    收到所需的理赔文件后,理赔团队会开始受理审核程序。通常您会在提交完整文件后的30工作日之内货收到回复和赔款。在旺季(例如十二月)理赔程序可能需要更长时间。如果在45个工作日内您仍然没有收到赔款,我们建议您通过电子邮件或 Swisscare 联系表格直接与理赔团队取得联系。

  • 我需要多久才能收到保单?

    信用卡支付保险单即时送达

    如果使用信用卡支付,您可以即时下载保险单。

    银行转帐支付: 最长需要两个星期

    来自欧盟/欧洲经济区或瑞士的付款通常只需要2到3个银行工作日。收到付款后我们会计入系统,付款信息会在您的MySwisscare账户中显示。您会收到一封确认收款邮件。

    来自欧盟/欧洲经济区或瑞士地区的付款最长可能需要两周才能计入我们的系统。一旦我们收到付款,您会收到一封确认邮件。

    您可以随时使用信用卡付款,并即时收到保险单。

    您只需要登录 MySwisscare 账户,在 "财务" 标签下选择使用信用卡支付保险费。填写付款信息,几秒钟后,您就可以立即下载保险单。

  • 如何取消 SPSS 学生保险?

    离开瑞士

    如果您永久离开瑞士,也就是说您将归还居留证或居留证不再有效,您可以从离境的第二天取消保险(如果您在25日离境,这是保险有效期的最后一天,保险取消将在26日生效)。请将市政厅出具的离境证明扫描件通过电子邮件发送给 Swisscare。根据您提交的证明,我们会退还您未使用的保险费。

    请发送给我们您的银行账户用以退还未使用的保险费。我们需要以下信息:银行名称,银行地址,IBAN, SWIFT/BIC, 账户持有人和地址。在收到完整的信息后,我们会处理退款。

    您不再是居住在瑞士的学生,实习生或互惠生

    根据法律和一般保险条款 (GIC’s),一旦您的身份发生变化导致您不再符合学生健康保险的条件,保险必须取消。由于我们不一定会被告知这些变化,请您与我们联系来启动取消程序,并转为瑞士国家医疗保险 KVG-LAMal。我们很乐意为您转换保险提供帮助。

    您与瑞士国民结婚

    与瑞士国民结婚后,您的居留身份会发生变化,您在瑞士居留的主要目的不再是临时性的 - 这意味着您不再有资格获得豁免并投保学生保险。您需要通知 Swisscare 和政府相关部门这些变更并转为瑞士国家医疗保险 KVG-LAMal。在此过渡期间,我们很乐意为您提供向导。

    更换保险公司

    如果上述原因均不适用,您想换另一家保险公司,那么您可以在日历年结束时(十二月三十一日)取消并必须在当年的九月三十日前递交取消请求。

    为了确认您的取消请求,我们需要您新的保险公司出具于次年一月一日开始承保的保险单。请注意,仅凭保险要约是不够的,我们肯请递交于次年一月一日开始承保的保险单。

    请注意!当您的保险合同有效期至少为12个月时,才可以提交更换保险申请。

  • Swisscare 关于新型冠状病毒(COVID-19)的消息 (SPSS)

    COVID-19 / 新型冠状病毒测试和治疗的费用将由基本健康保险支付(在进行新冠病毒检查或者有医疗处方的情况下)。您可以咨询联邦公共卫生局了解更多详细信息。

    我们建议疑似病例首先打电话咨询医生或医院,而不是亲自就医。

    联邦公共卫生局 (FOPH)
    新型冠状病毒信息热线: +41 58 463 00 00,全天24小时
    专业医务人员:+41 58 462 21 00, 每天上午8点至下午6点

    信息热线提供每天24小时德语,法语,意大利语和英语的服务。

  • 什么是共付额(SPSS)?

    共付额是指每个日历年在保险承保范围内由被保险人支付的金额。瑞士健康保险法规定,由被保险人承担的费用有自付额和共付额两种。共付额仅为承保医疗费用的10%,每个日历年最高为700瑞士法郎。

法律声明:保险公司 Europäische Reiseversicherungs AG 是根据瑞士法律成立的股份制公司,注册地址为 Margarethenstrasse 38, 4002 Basel。该公司注册于瑞士金融市场金管局 FINMA。