德国国际学生健康保险
在德国学习期间,德国国际学生健康保险涵盖您在疾病或意外情况下的医疗必要治疗费用。
这款产品遵守德国保险合同法(VVG)的规定。风险承运公司和理赔管理公司都位于德国。
保险包含 24/7 援助和遣返回国服务。第三方责任险和意外死亡险仅由 COMFORT 计划提供。
在德国学习期间,德国国际学生健康保险涵盖您在疾病或意外情况下的医疗必要治疗费用。
这款产品遵守德国保险合同法(VVG)的规定。风险承运公司和理赔管理公司都位于德国。
保险包含 24/7 援助和遣返回国服务。第三方责任险和意外死亡险仅由 COMFORT 计划提供。
最低申请年龄为18岁,最高申请年龄为45岁。
在线投保,购买后即可在您的 MySwisscare 账户中获取保险单。
您可以登录您的网上账户,或使用iOS或Android上的MySwisscare应用程序来跟更改您的地址。
保险自负额是指,被保险的医疗费用中由被保险人自己支付的部分。一般保险条款中会规定自付额度和适用范围。自付额可以按照合同年度,按照日历年,按照特定时间段,按照特定的医学治疗或按照特定的保险范围来计算。
保险自负额一般也会在保险单上标明。
并非所有的保险产品都有自负额。
重要提示
请注意:保险公司只会对一般保险条款内规定的内容提供保障。责任免除条款也会使用。每一款保险产品的责任免除条款不同。我们建议您仔细核实所选保险产品的保障范围。
对于门诊治疗(无需在医疗机构过夜),被保险人需要预先支付医疗费用(医生,药房,专家,医院门诊治疗)。
为了确保您能尽快得到赔付,我们建议您通过网上账户或登录MySwisscare (iOS 或Android) 手机应用程序开始理赔程序:
理赔程序需要多长时间?
收到所需的理赔文件后,理赔团队会开始受理审核程序。通常您会在提交完整文件后的30工作日之内货收到回复和赔款。在旺季(例如十二月)理赔程序可能需要更长时间。如果在45个工作日内您仍然没有收到赔款,我们建议您通过电子邮件或 Swisscare 联系表格直接与理赔团队取得联系。
信用卡支付保险单即时送达
如果使用信用卡支付,您可以即时下载保险单。
银行转帐支付: 最长需要两个星期
来自欧盟/欧洲经济区或瑞士的付款通常只需要2到3个银行工作日。收到付款后我们会计入系统,付款信息会在您的MySwisscare账户中显示。您会收到一封确认收款邮件。
来自欧盟/欧洲经济区或瑞士地区的付款最长可能需要两周才能计入我们的系统。一旦我们收到付款,您会收到一封确认邮件。
您可以随时使用信用卡付款,并即时收到保险单。
您只需要登录 MySwisscare 账户,在 "财务" 标签下选择使用信用卡支付保险费。填写付款信息,几秒钟后,您就可以立即下载保险单。
如果您需要治疗,选择您所在国家官方认可的医生非常重要。根据您所选择的保险产品类型,一些特定的情况可能不再承保范围。我们见您参考保险产品的<一般保险条款> 。如果有任何问题,您可以直接联系相关的索赔服务部门询问有关报销和索赔的问题。一般情况下,您必须提前支付门诊治疗(门诊治疗指您无需在医疗机构过夜)费用,之后您可以通过电子邮件,在线客户账户或 iOS / Android 手机应用程序申请报销。
如果您需要住院(意味着您需要在医院住一晚或更久),您只需要出示在 MySwisscare 应用程序账户里的数字保险卡即可。如果医院询问有关保险的更多信息,您只需在MySwisscare 应用程序账户里点击‘共享’,然后输入医院给定的电子邮件。医院就会即时收到一份您的保险单以及所有详细信息。对于入院治疗,Swisscare 理赔部门会直接向医院支付费用。一般情况下,您无需付费。在某些特殊情况下,医院可能要求您支付押金。
德国国际学生健康保险仅包括与止痛相关的牙科治疗和对现有假牙修复,保险限额由 <一般保险条卷> 和 <保险利益表> 中规定,
在保险冷静期过后,您可以在以下情况下取消保险合同:
与COVID-19 疾病有关的理赔,如果不属于公共当局的保障范围,德国国际学生保险会根据一般保险条款报销相关费用。