Términos y Condiciones Generales aplicables a Swisscare Insurance Management System, la cuenta myswisscare, y la aplicación móvil myswisscare
Versión junio 2019
Ámbito
Estos Términos y Condiciones Generales junto con cualquier documento referenciado son aplicables al Swisscare Insurance Management System, la cuenta myswisscare, y la aplicación móvil myswisscare (de aquí en adelante todos son referidos en conjunto como Swisscare App) incluyendo, pero no limitando a las políticas de privacidad aplicadas por Apple Inc. ("App Store Rules") y Google Inc. ("Play Store Rules") con respecto al uso de su App Store y Play Store respectivamente localizados en https://www.apple.com/itunes ("App Store") y https://play.google.com/store ("Play Store"). El Usuario solo puede usar Swisscare App según estos Términos y Condiciones Generales, incluyendo todos los términos referenciados en ellos.
Los términos, condiciones y pólizas específicas pueden ser aplicables a ciertas funcionalidades, en estos casos los términos de uso pueden ser suplementados, modificados o reemplazadas por otros términos y condiciones.
El Usuario acepta que usando la aplicación Swisscare el Usuario acepta la validez y aplicabilidad de la versión más reciente de los Términos y Condiciones Generales que pueden ser suplementadas, modificadas o reemplazadas por otros términos y condiciones.
Usuario
La Swisscare App la gestiona Swisscare Europe Ltd., Landstrasse 20, 9496 Balzers (de aquí en adelante Swisscare).
La Swisscare App es una aplicación gratuita que proporciona información y otras funcionalidades y servicios para los clientes de Swisscare.
Descargando, instalando, navegando o usando la Swisscare App, el Usuario acepta y acuerda estos Términos legalmente válidos. Los Términos se introducen en beneficio de Swisscare y sus empresas afiliadas, que pueden usar estos términos contra el Usuario. Si el Usuario no acuerda estos Términos de Uso de la Swisscare App y descarga e instala, el uso de la Swisscare App debe ser inmediatamente cesado.
Cuenta de cliente
La Swisscare App puede ser descargada por clientes de Swisscare de edad legal que tienen una Cuenta de Cliente Swisscare. La Cuenta de Cliente Swisscare se crea la primera vez que se solicita un producto o servicio de seguros, en cuanto se envía esa solicitud los Términos y Condiciones Generales hacen efecto.
Durante esta solicitud, se genera una cuenta y necesita activarse, así como la contraseña protegida, por el Usuario. Aunque existe una verificación de dos pasos, Swisscare recomienda actualizar regularmente la contraseña.
Swisscare también se reserva el derecho a cambiar los detalles del proceso de identificación y verificación en cualquier momento.
Propiedad intelectual
La información, nombres de marcas y otros contenidos de la Swisscare App no pueden ser modificados, copiados, duplicados, vendidos, alquilados, usados, suplementados o de otra forma explotados sin el consentimiento por escrito previo de Swisscare.
Todos los derechos de propiedad intelectual dentro y de Swisscare App pertenecen a Swisscare o sus licenciatarios.
Todas las marcas, nombres comerciales, y logos son propiedad de Swisscare o usados por Swisscare con el permiso y consentimiento de terceras partes proveedoras. Nada de lo contenido en las aplicaciones de Swisscare debe se considerado como una concesión, implícitamente, impedimento o, en cualquier caso, una licencia o derecho de uso de cualquier marca registrada mostrada en la aplicación Swisscare sin el permiso escrito de Swisscare. El uso de marcas registradas mostradas o cualquier otro contenido en la aplicación de Swisscare, excepto las indicadas aquí, está terminantemente prohibido. El Usuario reconoce que no tiene derecho al acceso a la aplicación Swisscare en forma de código.
Swisscare concede al Usuario derechos no exclusivos y no transferibles para usar información, software y documentación disponible no mencionada aquí o, en el caso de no acuerdo, en una manera consistente con el propósito intencionado de Swisscare en el acto de proporcionar y generar información, software y documentación disponible. Tampoco los derechos pueden ser directamente o indirectamente interpretados como venta al Usuario. El único derecho del Usuario es el uso de la aplicación Swisscare de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales.
El Usuario no puede en cualquier momento vender, alquilar o de cualquier otra forma, hacer disponible la información, software o documentación a terceras partes. El Usuario reconoce esa información, software y documentación están protegidas tanto por las leyes de copyright como por los acuerdos de copyright internacionales, y por otras leyes y acuerdos pertenecientes a la propiedad intelectual. El Usuario tendrá en cuenta estos derechos.
Aparte de los derechos de uso u otros derechos cedidos expresamente al Usuario en estos Términos y Condiciones Generales, ningún derecho de cualquier tipo, particularmente derechos del nombre de la empresa y propiedad industrial tales como patentes, diseños registrados o marcas registradas, serán cedidos al Usuario. Ninguna obligación en ese sentido debe ser interpretada o deducida.
Si el Usuario comunica ideas y sugerencias respecto a la aplicación Swisscare, Swisscare tiene derecho a usar estos libres de cargos para el desarrollo, mejora y adaptación de cualquiera de sus productos.
Función Encuentra un doctor
La función doctor muestra al Usuario las empresas y servicios disponibles en la zona,
Esta funcionalidad se solo para fines informativos. No está diseñada para implicar o ceder algún tipo de cobertura de servicios, ni para dar indicaciones de las cualificaciones de las empresas y servicios mencionados. El Usuario siempre debe verificar el servicio propuesto o empresa y verificar la cobertura directamente con la compañía de seguros. Swisscare no acepta ninguna responsabilidad y renuncia a toda responsabilidad por las decisiones tomadas por el Usuario basadas en la información proporcionada por esta funcionalidad.
Protección de datos
El envío de la información de Usuario, incluyendo información personal, a través o en conexión con la aplicación Swisscare se rige por los términos de nuestra política de privacidad ya que se actualiza periódicamente, disponible en ("Política de Privacidad").
Enlaces a terceras partes e información
La aplicación Swisscare puede contener enlaces a webs de terceras partes. Swisscare expresamente no se responsabiliza de todo el contenido de estas webs ya que Swisscare no controla la información enlazada y tampoco es responsable de los contenidos e información disponibles allí. Swisscare renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por pérdida o daños sostenidos como resultado del acceso y uso de sitios de terceras partes. El uso de tales webs es a propia cuenta y riesgo del Usuario.
Hasta lo que la ley permite, cualquier y toda responsabilidad está expresamente excluida.
Aviso importante
El contenido provisto en la aplicación Swisscare está orientado solo para fines informativos. Las compañías y personas individuales no deben basarse en la información provista en la aplicación Swisscare para la prevención o atenuación de riesgos o como explicación de las coberturas o beneficios a cargo de la póliza de seguros. Si eres un Cliente de Swisscare, puedes estar sujeto a otros acuerdos con Swisscare. Estos Términos se aplican al uso d la aplicación Swisscare y no cambian o alteran cualquier otro contrato o acuerdo existente entre el Usuario y Swisscare.
Restricciones
Cuando use la aplicación Swisscare el Usuario no puede:
- El uso de la aplicación Swisscare de una forma ilegal, para cualquier propósito ilegal o criminal, o en cualquier forma inconsistente con estos Términos y Condiciones Generales, o actuar fraudulentamente o maliciosamente;
- Contravenir las reglas de buena conducta durante el uso;
-
Infringir los derechos de propiedad industrial, copyrights y otros derechos de la propiedad;
-
Transmitir contenido con virus, troyanos y otros programas que puedan dañar el software;
- Entrar, almacenar o enviar enlaces o contenido sin autorización para hacerlo, particularmente cuando los enlaces o contenidos violen las obligaciones confidenciales o sean ilegales;
- Usar la aplicación Swisscare para registrar, publicar o transmitir cualquier información difamatoria, amenazante, abusiva, ofensiva, obscena indecente, discriminatoria o de cualquier forma reprobable, o cualquier tipo de información que pueda infringir os derechos de terceras partes;
- Distribuir publicidad, emails no solicitados o alertas falsas de virus, mal funcionamientos y similares, o invitar a gente a participar en sorteos, esquemas de Ponzi, cadenas de cartas, redes piramidales o acciones similares;
- Usar la aplicación Swisscare de forma que pueda dañar, desactivar, sobrecargar, estropear o comprometer sistemas de seguridad, interferir con otros Usuarios o en cualquier forma tener un impacto negativo sobre la aplicación Swisscare;
- Usar la aplicación Swisscare para recopilar, extraer o procesar cualquier dato de la aplicación Swisscare o sistemas, o intentar descifrar cualquier transmisión hacia o desde servidores en uso, por ejemplo usando algún robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, reunir, minar, o, cualquier intento de reunir algún tipo de datos o contenidos, o reproducir o eludir la estructura o presentación de la aplicación Swisscare sin consentimiento por escrito previo.
Swisscare tiene derecho a cloquear el acceso de cualquier Usuario a la aplicación Swisscare, especialmente si se violan algunos de los puntos indicados en estos Términos y Condiciones Generales.
Aviso legal
La aplicación Swisscare se proporciona "como está" y, hasta lo permitido por la ley, Swisscare no se hace cargo de todas las representaciones o garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, pero no limitadas a garantías implícitas de comercialización, calidad de satisfacción, idoneidad para un fin particular y no infringimiento. Cualquier responsabilidad por pérdida o daño sostenido como resultado del acceso y uso de la aplicación Swisscare está expresamente exenta.
No se reconoce ninguna garantía relativa a la plenitud, exactitud o actualización de la información o contenido provistos en la aplicación Swisscare. Tal información también está sujeta a cualquier cambio sin previo aviso.
No se garantiza que las funciones de la aplicación Swisscare puedan interrumpirse o estén libres de errores, que los defectos sean corregidos o que la aplicación Swisscare esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cada Usuario está obligado a actuar con su debida diligencia para valorar la exactitud, fidelidad y calidad de todo el contenido proporcionado por la aplicación Swisscare.
Lugar de jurisdicción, Legislación aplicable.
Todas las cuestiones y litigios relacionados con la aplicaciónSwisscare App están exclusivamente sujetos a la legislación suiza. La jurisdicción absoluta es en la sede de Swisscare; los lugares obligatorios de jurisdicción permanecen reservados.