International expatriate medical insurance

For expatriates abroad up to 5 years
€ 584 / Year
Swisscare Presupuesto y Compra
Essential coverage
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100% online
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Instant policy
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What is the international expatriate medical insurance?

More and more employees are going abroad to gain work experience. This insurance plan is online, provides international coverage and can be purchased instantly by credit card. The insurance policy is issued within a few seconds after the payment.

The plan covers medically necessary treatments in case of illness and accidents. The STANDARD plan includes inpatient treatments, search and rescue, ambulance transport by air, sea, and ground, repatriation to home country and 24 / 7 assistance.

Alternatively, you can purchase the COMFORT plan including both inpatient and outpatient treatments and general practitioners as well as specialists.

 

Who can apply?

This plan is for EEA residents residing outside of their home country temporarily and for third country residents residing within the EEA area, holding a valid/active work permit and having their ordinary residence inside the EEA. The policy for incoming residents into the EEA will only become effective once the individual is physically within the EEA area.
 

  • Up to 5 years
  • Individuals between 18 up to 50 years old
  • Companies that wish to insure employees

Apply online and get your insurance policy instantly in your MySwisscare account!

 

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LIKE ALL GREAT TRAVELLERS, I HAVE SEEN MORE THAN I REMEMBER AND REMEMBER MORE THAN I HAVE SEEN. - Benjamin Disraeli

Bueno saber

  • Min. age of application is 18 years old
  • For individuals working abroad
  • Worldwide cover (excluding U.S. Territories, Canada and the Caribbean)
  • Emergency & long term treatments
  • Inpatient plan
  • Outpatient plan (optional)
  • Illness and accidents
  • Prescribed medication
  • Repatriation
  • Ambulance transport
  • 24/7 Assistance
  • Minimum duration 1 year
  • Renewal up to 5 years
  • Credit card payment

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo cambiar una dirección?

    Puede cambiar su dirección simplemente conectándose a su cuenta de cliente o utilizando la aplicación MySwisscare en iOS o Android.

  • Tratamientos hospitalarios, médicos generales o dentistas, qué está cubierto?

    Si es necesario un tratamiento médico, puede concertar una cita con un médico general o un especialista. Para dichos tratamientos ambulatorios, debe pagar por adelantado sus honorarios médicos y luego solicitar el reembolso a través de su cuenta de cliente o su aplicación MySwisscare iOS / Android.

    Si usted es admitido en un hospital (significa que necesita pasar una noche y más) entonces simplemente muestre su tarjeta de seguro digital de su cuenta de MySwisscare en un teléfono inteligente iOS o Android. Si el hospital le pide más detalles sobre el seguro, puede simplemente hacer clic en compartir en la cuenta de MySwisscare en iOS o Android e introducir la dirección de correo electrónico del hospital. El hospital recibirá instantáneamente su certificado de seguro completo con todos los detalles. Por tales tratamientos de hospitalización en el hospital, Swisscare se facturará directamente. En general, usted no tiene que pagar. En algunos casos, el hospital puede como usted para pagar un depósito.
    Los dentistas en general no están cubiertos excepto en caso de accidente... Algunos planes de Swisscare incluyen una pequeña cobertura de dentista. Las condiciones generales del seguro proporcionarán más información sobre la cobertura del dentista, si existe.

    Si es necesario un tratamiento médico, puede concertar una cita con un médico generalista o especialista. La tarifa de procesamiento debe ser pagada por adelantado y luego reclamada al asegurador para su reembolso. En el caso de tratamiento hospitalario, la institución le pedirá su número de seguro e información personal, en la mayoría de los casos, no se requerirá pago por adelantado. Sin embargo, en el caso de tratamiento ambulatorio en un hospital, siempre se considera como un tratamiento ambulatorio y los costes deben ser pagados por adelantado por el asegurado.

  • Qué es un deducible

    El deducible del seguro es la parte de la cantidad que usted mismo paga por sus tratamientos médicos. Las condiciones generales del seguro fijarán las reglas para el deducible. El deducible puede calcularse por año contractual, por una duración determinada, por un tratamiento específico o por una cobertura de seguro específica.

    El deducible del seguro se indica también en el certificado de seguro.

    No todos los planes de seguro tienen deducibles.

  • Cómo obtener el reembolso de su médico, facturas de farmacia?

    Importante

    Antes que nada, es importante que usted entienda que una compañía de seguros sólo proporciona cobertura para los beneficios establecidos en las condiciones generales del seguro. No todo se paga por defecto.
    Antes de iniciar un procedimiento de reclamación, tenga en cuenta que los tratamientos ambulatorios deben pagarse por adelantado (médicos, farmacia, especialista, visita de día al hospital...).

    Para obtener rápidamente una respuesta de los servicios de reclamo, le invitamos a seguir el procedimiento de reclamo que puede comenzar en línea en su cuenta de cliente o utilizando la aplicación MySwisscare en iOS o Android.

    1. Abra su cuenta en línea en su computadora o utilice la aplicación MySwisscare en iOS o Android
    2. Seleccione la póliza de seguro adecuada y complete los campos en línea
    3. Tome una foto y/o suba el archivo pdf o jpg de su factura detallada
    4. Tome una foto y/o cargue el comprobante de pago (recibo de pago bancario o en efectivo de la farmacia, médico, especialista, hospital...)
    5. Explique brevemente su tratamiento
    6. Envíelo en línea


    ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso?

    Sólo una vez que envíe todo el documento pertinente, la compañía de seguros iniciará el reembolso. En general, en menos de 30 días se le devolverá el dinero. Algunos momentos de selección pueden ocurrir. Si después de 45 días todavía no recibe ninguna información de la compañía de seguros, póngase en contacto con ellos a través de nuestro formulario de contacto.

  • Cuánto tiempo lleva recibir la póliza de seguro

    Al instante si paga con tarjeta de crédito

    Si paga su seguro con tarjeta de crédito, puede descargar su póliza de seguro inmediatamente.

     

    Hasta 2 semanas con transferencia bancaria


    El pago proviene de cuentas bancarias de la UE/EEE o de Suiza, toma un máximo de 2 a 3 días de oficina hasta que veas tu pago en tu cuenta personal de mySwisscare. Usted recibirá un correo electrónico automáticamente después de la recepción de su pago.


    Pago procedente de fuera de la UE/EEE o de Suiza. Este pago puede tardar hasta 2 semanas hasta que se contabilicen en su cuenta personal de mySwisscare. Usted recibirá un correo electrónico automáticamente después de la recepción de su pago.

     

    Puede pagar en cualquier momento con tarjeta de crédito para recibir instantáneamente su certificado de seguro

    Sólo tiene que iniciar sesión en su cuenta de mySwisscare y, en la sección de finanzas, puede elegir pagar directamente con tarjeta de crédito la prima de su seguro. Toma unos segundos y usted puede descargar instantáneamente su póliza de seguro.

  • What is a Copayment?

    A copayment means that a certain percentage of the coverage will be at the expense of the insured.

     

    A copayment of twenty (20) percent is applied on all benefits on the next policy renewal date after the insured person has reached 50 years of age. 

  • How do I cancel my EMEX insurance?

    The Policyholder can cancel the contract one month prior to the renewal date by informing the insurer in writing. 

  • What to do in case of an emergency or damage ?

    In case of any imminent or declared incident all insured have the obligation to contact immediately the dedicated claims management. 

     

    Should verification of a claim no longer be possible due to the failure of the insured to notify the insurer in a timely way, and due to this late notification a claim can no longer be identified or verified, the Insurer will not reimburse the claim that cannot be identified or verified.

     

    In case of a medical assistance, it is mandatory to contact the 24/7 alarm center number as soon as possible after the incident has occurred. 

     

    Tel : +49 (0) 211 54014750

    Email:    sc-medical@de.sedgwick.com


     

    Tel : +49 (0) 211 5401 4239

    Email: sc-claims@de.sedgwick.com


     

    If the insured is entirely unable to notify the insurer immediately and it can be proven that a personal or indirect contact with the dedicated claims management prior to consulting a certified medical practitioner at the moment of the event was impossible because of the patient’s life threatening situation, a notification in a timely manner by the policyholder/insured, the police, the hospital or any party to the incident, will be considered a valid notification.

     

    All inpatient treatments (except emergency hospital admissions), are subject to pre-authorization. This means that in case of non-emergency hospitalization (planned treatments) for which the diagnosis of the medical condition has been established more than five (5) days before actual admission into a hospital the insurer has to be informed - by e-mail at the latest five (5) days before the hospitalization will take place.

Cooper Gay S.A., German Branch, St. Martin Tower, Franklinstraße 61-63, 60486 Frankfurt am Main, Germany, HRB Frankfurt am Main 88817. The headquarters of the company is Liege, Belgium.Cooper Gay S.A. is subject to the supervision of the Belgish Financial Authority (FSMA), Rue du Congrès 12-14, 1000 Brussels. The Coverholder is authorised to enter into a contract or contracts of insurance to be in accordance with the terms of a binding authority on behalf of the insurer, Lloyd’s Insurance Company S.A., Bastion Tower, Marsveldplein 5, 1050 Brussels, Belgium, registered at the Belgium Central Register of Corporations 682.594.839 RLE. Lloyd’s Insurance Company S.A. is regulated and authorized by the “Nationalbank of Belgium, Boulevard de Berlaimont 3, 1000 Brussels, Belgium”.