International student health insurance Germany

For students, interns, au pairs, PHD's, postdocs and researchers
€ 19.80 / Month

Special offer for the first 1000 clients - normal price € 22 / month
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What is the International Student Health Insurance Germany plan?


During your studies in Germany, this product covers medically necessary treatments in cases of illness and accidents.

 

The plan complies with the German Insurance Contract Act (VVG). The risk carrier and claim management are both based in Germany.

 

A 24/7 assistance service and repatriation are included. Third-party liability and accidental death coverage are only available with the COMFORT plan.

 

Who can apply?
 

  • Foreign students studying in Germany

  • Foreign trainees and interns residing in Germany

  • Foreign phd's, postdocs and researchers in Germany

 

The minimum age of entry is 18 years of age and the maximum age of entry is 45 years old.

Apply online and get your insurance policy instantly in your MySwisscare account

 
Información específica del país

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  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Noruega
  • Países Bajos
  • Polonia
  • Portugal
  • Republica checa
  • Romania
  • Suecia

Bueno saber

  • Valid for student visas in Germany
  • Instant policy by email after purchase
  • Choice of two deductibles (€ 0 or €400)
  • Min. age of entry is 18 years old
  • For students, trainees, and interns
  • Medically necessary treatment coverage 
  • Minimum duration 1 month
  • Maximum duration 60 months (5 years)
  • Credit card payment
  • Excluded area: countries outside of the Schengen Area and home country 

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo cambiar una dirección?

    Puede cambiar su dirección simplemente conectándose a su cuenta de cliente o utilizando la aplicación MySwisscare en iOS o Android.

  • Qué es un deducible

    El deducible del seguro es la parte de la cantidad que usted mismo paga por sus tratamientos médicos. Las condiciones generales del seguro fijarán las reglas para el deducible. El deducible puede calcularse por año contractual, por una duración determinada, por un tratamiento específico o por una cobertura de seguro específica.

    El deducible del seguro se indica también en el certificado de seguro.

    No todos los planes de seguro tienen deducibles.

  • Cómo obtener el reembolso de su médico, facturas de farmacia?

    Importante

    Antes que nada, es importante que usted entienda que una compañía de seguros sólo proporciona cobertura para los beneficios establecidos en las condiciones generales del seguro. No todo se paga por defecto.
    Antes de iniciar un procedimiento de reclamación, tenga en cuenta que los tratamientos ambulatorios deben pagarse por adelantado (médicos, farmacia, especialista, visita de día al hospital...).

    Para obtener rápidamente una respuesta de los servicios de reclamo, le invitamos a seguir el procedimiento de reclamo que puede comenzar en línea en su cuenta de cliente o utilizando la aplicación MySwisscare en iOS o Android.

    1. Abra su cuenta en línea en su computadora o utilice la aplicación MySwisscare en iOS o Android
    2. Seleccione la póliza de seguro adecuada y complete los campos en línea
    3. Tome una foto y/o suba el archivo pdf o jpg de su factura detallada
    4. Tome una foto y/o cargue el comprobante de pago (recibo de pago bancario o en efectivo de la farmacia, médico, especialista, hospital...)
    5. Explique brevemente su tratamiento
    6. Envíelo en línea


    ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso?

    Sólo una vez que envíe todo el documento pertinente, la compañía de seguros iniciará el reembolso. En general, en menos de 30 días se le devolverá el dinero. Algunos momentos de selección pueden ocurrir. Si después de 45 días todavía no recibe ninguna información de la compañía de seguros, póngase en contacto con ellos a través de nuestro formulario de contacto.

  • Cuánto tiempo lleva recibir la póliza de seguro

    Al instante si paga con tarjeta de crédito

    Si paga su seguro con tarjeta de crédito, puede descargar su póliza de seguro inmediatamente.

     

    Hasta 2 semanas con transferencia bancaria


    El pago proviene de cuentas bancarias de la UE/EEE o de Suiza, toma un máximo de 2 a 3 días de oficina hasta que veas tu pago en tu cuenta personal de mySwisscare. Usted recibirá un correo electrónico automáticamente después de la recepción de su pago.


    Pago procedente de fuera de la UE/EEE o de Suiza. Este pago puede tardar hasta 2 semanas hasta que se contabilicen en su cuenta personal de mySwisscare. Usted recibirá un correo electrónico automáticamente después de la recepción de su pago.

     

    Puede pagar en cualquier momento con tarjeta de crédito para recibir instantáneamente su certificado de seguro

    Sólo tiene que iniciar sesión en su cuenta de mySwisscare y, en la sección de finanzas, puede elegir pagar directamente con tarjeta de crédito la prima de su seguro. Toma unos segundos y usted puede descargar instantáneamente su póliza de seguro.

  • Hospital treatments, general practitioners or dentists, what is covered (ISIDE)?

    If you are in need of medical treatment, it is important the treatment is undertaken by a doctor whose certification is officially recognized in the country you receive your treatment. Depending on the insurance coverage you have chosen, certain exclusions may be applicable. We recommend that the General Insurance Conditions are consulted and if it is not clear, to ask questions concerning reimbursement and claims directly to the concerned claim service. Outpatient treatments (meaning you don’t have an overnight stay in a medical facility) generally have to be paid in advance, then you can proceed to submit your claim to the claim service via email, or via your customer account or the iOS / Android app. 

     

    In the case of hospital admission for inpatient treatment (meaning an overnight stay), you can present your digital insurance card saved on your MySwisscare account or on the iOS or Android app. If the inpatient facility requires further information, you can simply click or tap share - and enter the email address given by the hospital. They will then receive the complete insurance certificate with all the details. Most of the time, inpatient treatments will be billed directly to the concerned insurer, however, they may request a security deposit. 

     

    Only Pain-killing dental treatment and Repair of existing dentures and dental prostheses are covered up to the limits shown in the General Insurance Conditions and Table of Benefits.

  • How do I cancel my International Student Insurance in Germany (ISIDE)?

    After the cooling-off period, you can cancel the insurance contract under the following circumstances: 

     

    • At the agreed end date

    The insurance will be terminated naturally when it reaches the end date of the cover. The maximum insurance can be obtained for a maximum term of 60 months only.

     

    • with the death of the policyholder/the insured persons

     

    • You do not meet the eligibility criteria any longer

    If you are  not living in Germany for study purposes with a valid resident permit, you are no longer eligible for the International Student Insurance Germany. The insurance policy must be cancelled. You must inform us of such changes as soon as possible to cancel your insurance. Certain documentation regarding your status change might be requested for the cancellation request. 

     

    • You leave Germany permanently 

    If you are leaving Germany permanently, meaning that you will deregister in Germany as a resident  and return back your resident permit, you cannot be insured under the current International Student Insurance Germany anymore. To cancel your insurance, please kindly send us a copy of the attestation of departure issued by the city hall. The insurance will be cancelled according to the attestation of departure. 

Cooper Gay S.A., German Branch, St. Martin Tower, Franklinstraße 61-63, 60486 Frankfurt am Main, Germany, HRB Frankfurt am Main 88817. The headquarters of the company is Liege, Belgium.Cooper Gay S.A. is subject to the supervision of the Belgish Financial Authority (FSMA), Rue du Congrès 12-14, 1000 Brussels. The Coverholder is authorised to enter into a contract or contracts of insurance to be in accordance with the terms of a binding authority on behalf of the insurer, Lloyd’s Insurance Company S.A., Bastion Tower, Marsveldplein 5, 1050 Brussels, Belgium, registered at the Belgium Central Register of Corporations 682.594.839 RLE. Lloyd’s Insurance Company S.A. is regulated and authorized by the “Nationalbank of Belgium, Boulevard de Berlaimont 3, 1000 Brussels, Belgium”.